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作為一個拓展公司,我們應該學會幫助客戶整理需求
來源:www.jetsuite.cn 發布時間:2022年10月17日
拓展公司琳瑯滿目,多如牛毛,作為企業我們應該如何選擇適合自己的團建公司?
擴張公司可分為兩種,按規模分為個人和公司。這更容易理解,在擴張行業中,有些是自由教練,他們以前在正式擴張公司工作,有一些業務,離開后,一些客戶不知道情況,認為擴張教練仍在原來的擴張公司,所以有一些業務。另一類是正式的擴張公司,一般正式擴張公司收費高于個人收費、活動計劃、操作步驟清晰、正式,程序齊全。
那么正規的拓展公司,又是如何區分自己公司需要什么呢?
雖然有很多擴張的公司,但并不是所有在這個行業工作了很長時間的公司。一般來說,這些公司以前在戶外擴張行業工作了很長時間。這類公司認真負責,在早期咨詢客戶需求時更詳細,有時甚至讓客戶覺得“討厭”為什么那些網頁搜索排名二,拓展公司沒有像你這樣問,只是想要一個拓展方案,沒有那么多問題。這就是更大的區別。99%的客戶咨詢都是為了提高凝聚力、執行力和領導力,這在需求上確實是一樣的。那為什么不簡單呢?我們會給客戶一個擴展計劃。真的這么簡單嗎?
正規公司只了解客戶需求后,會通過有效溝通慢慢整理客戶需求,繞過客戶不愿意或不需要的需求。并不是說99%的客戶需求是一樣的,而是客戶需求是一樣的。
但是,作為一個拓展公司,我們應該學會幫助客戶整理需求,找到客戶真正擴展的目的??蛻艄拘枰ㄟ^團建活動表達什么?通過拓展活動,我們希望改進什么?
只有問得越詳細,才能更清楚地了解客戶的需求,準確把握客戶的需求,提高工作效率,避免盲目向客戶推薦解決方案。而這些問題,也是經過專業培訓后知道如何向客戶提問,所以那些個人,沒有專業培訓,沒有正式學習,他們不會問客戶。
員工討厭團建活動,因為以前的團建產品大多是培訓產品,利用員工的休息時間進行所謂的培訓洗腦,滿足企業主的需求。此外,活動有點大,大多數培訓方法都是用強制命令的語氣要求團隊成員,團隊成員在活動中沒有得到尊重,自然會產生厭惡。所有參與的團隊成員都是口服的,教練必須總結和分享收獲。帶著這種消極的心理參加擴展培訓,團隊成員可以分享什么。除了處理工作,你還能說什么——不要分心。
根據上述原因,公司根據電視臺的啟示開發了民用版渴望生活主題小組建設活動,活動意味著尋找舒適的環境,這里沒有語氣,這里我們是我們自己的主人,我們希望通過創造一個舒適的環境,通過一些簡單而有意義的游戲,讓每個人都放下警惕,全心全意地融入環境,相互交談,相互游戲,形影不離,就像回家一樣。
在熙熙攘攘的城市里,很難找到這樣一個屬于自己的空間,這也觸及了每個人內心的精靈,也許這就是我們所追求的。
擴張公司可分為兩種,按規模分為個人和公司。這更容易理解,在擴張行業中,有些是自由教練,他們以前在正式擴張公司工作,有一些業務,離開后,一些客戶不知道情況,認為擴張教練仍在原來的擴張公司,所以有一些業務。另一類是正式的擴張公司,一般正式擴張公司收費高于個人收費、活動計劃、操作步驟清晰、正式,程序齊全。
那么正規的拓展公司,又是如何區分自己公司需要什么呢?
雖然有很多擴張的公司,但并不是所有在這個行業工作了很長時間的公司。一般來說,這些公司以前在戶外擴張行業工作了很長時間。這類公司認真負責,在早期咨詢客戶需求時更詳細,有時甚至讓客戶覺得“討厭”為什么那些網頁搜索排名二,拓展公司沒有像你這樣問,只是想要一個拓展方案,沒有那么多問題。這就是更大的區別。99%的客戶咨詢都是為了提高凝聚力、執行力和領導力,這在需求上確實是一樣的。那為什么不簡單呢?我們會給客戶一個擴展計劃。真的這么簡單嗎?
正規公司只了解客戶需求后,會通過有效溝通慢慢整理客戶需求,繞過客戶不愿意或不需要的需求。并不是說99%的客戶需求是一樣的,而是客戶需求是一樣的。
但是,作為一個拓展公司,我們應該學會幫助客戶整理需求,找到客戶真正擴展的目的??蛻艄拘枰ㄟ^團建活動表達什么?通過拓展活動,我們希望改進什么?
只有問得越詳細,才能更清楚地了解客戶的需求,準確把握客戶的需求,提高工作效率,避免盲目向客戶推薦解決方案。而這些問題,也是經過專業培訓后知道如何向客戶提問,所以那些個人,沒有專業培訓,沒有正式學習,他們不會問客戶。
員工討厭團建活動,因為以前的團建產品大多是培訓產品,利用員工的休息時間進行所謂的培訓洗腦,滿足企業主的需求。此外,活動有點大,大多數培訓方法都是用強制命令的語氣要求團隊成員,團隊成員在活動中沒有得到尊重,自然會產生厭惡。所有參與的團隊成員都是口服的,教練必須總結和分享收獲。帶著這種消極的心理參加擴展培訓,團隊成員可以分享什么。除了處理工作,你還能說什么——不要分心。
根據上述原因,公司根據電視臺的啟示開發了民用版渴望生活主題小組建設活動,活動意味著尋找舒適的環境,這里沒有語氣,這里我們是我們自己的主人,我們希望通過創造一個舒適的環境,通過一些簡單而有意義的游戲,讓每個人都放下警惕,全心全意地融入環境,相互交談,相互游戲,形影不離,就像回家一樣。
在熙熙攘攘的城市里,很難找到這樣一個屬于自己的空間,這也觸及了每個人內心的精靈,也許這就是我們所追求的。
上一條:
旅游團建不等于旅游,具有團隊建設的屬性
下一條:
根據各企業的要求,不同季節開展不同的活動